Política de privacidade

A Meu Loot (meuloot.com.br) é uma loja on-line de peças impressas em 3D e itens geek. O responsável pelos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), é Bruno Amaral, que atende pelo e-mail contato@meuloot.com.

O que coletamos

Só o necessário para vender e entregar:

• Nome, no checkout — para identificar o pedido e o destinatário.
• E-mail, no checkout — para a confirmação do pedido e o código de rastreio.
• CEP e endereço, na calculadora de frete e no checkout — para calcular o frete e entregar.
• Itens e valores, ao comprar — para o histórico do pedido, trocas e devoluções.

O pagamento não passa pela Meu Loot. Cartão, Pix, boleto e CPF são informados direto ao Mercado Pago, na tela dele. Nós recebemos só o resultado: aprovado ou recusado, valor e meio de pagamento.

Não vendemos seus dados, não mandamos e-mail de propaganda e não usamos ferramentas de rastreamento ou de análise de visitas.

Por que podemos usar esses dados

Para cumprir a compra que você fez (LGPD, art. 7º, V) e para guardar os registros que a lei exige de quem vende (art. 7º, II).

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago — nome, e-mail e valor, para processar o pagamento.
• Melhor Envio e Correios — o CEP, para cotar o frete; nome e endereço, para postar.
• Vercel e Neon — os dados do pedido, para hospedar a loja e o banco de dados.
• Resend — nome e e-mail, para enviar a confirmação e o rastreio.
• Autoridades — o que a lei ou um juiz exigir.

A loja e o banco de dados ficam em servidores em São Paulo. O envio de e-mail passa por servidores do Resend que podem estar fora do Brasil, nos Estados Unidos.

Cookies

Usamos dois, e os dois são necessários para a loja funcionar:

• cartId — guarda o seu inventário (carrinho) por 30 dias.
• cep — guarda o último CEP que você usou para o frete, por 90 dias.

Nenhum deles rastreia você em outros sites.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados por 5 anos depois da compra, que é o prazo do Código de Defesa do Consumidor (art. 27) e da guarda fiscal. Depois disso são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para ver, corrigir ou apagar seus dados e saber com quem eles foram compartilhados (LGPD, art. 18). Escreva para contato@meuloot.com; respondemos em até 15 dias. Dados que a lei manda guardar só são apagados depois do prazo acima. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança e alterações

A loja usa conexão criptografada (HTTPS) e o banco de dados tem acesso restrito. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD.

Compras devem ser feitas por maiores de 18 anos ou por um responsável.

Esta política pode mudar; a data abaixo mostra a última atualização.