Política de frete
<p>Cada peça é impressa depois que o pedido entra — nada fica parado em estoque.
Por isso o prazo total tem duas partes: produção e transporte.</p>
<h2>Produção: 3 a 5 dias úteis</h2>
<p>É o tempo entre a confirmação do pagamento e a peça ficar pronta para postar.
Packs com muitas unidades, como o Terreno Modular de 30 peças, podem ficar mais
perto dos 5 dias.</p>
<p>Avisamos por e-mail quando o pedido é postado, com o código de rastreio.</p>
<h2>Transporte</h2>
<p>Enviamos para todo o Brasil. O prazo e o valor aparecem no checkout, calculados
pelo CEP e pelo peso do pedido.</p>
<p><strong>O prazo que a transportadora informa começa a contar da postagem</strong>,
não da compra. O prazo total que você espera é:</p>
<p style="text-align:center"><strong>3 a 5 dias úteis de produção + prazo da
transportadora</strong></p>
<h2>Rastreamento</h2>
<p>Todo pedido vai com código de rastreio, enviado por e-mail assim que é postado.
Se o código não atualizar por mais de 5 dias úteis, escreva para nós — a gente
abre a reclamação junto à transportadora.</p>
<h2>Extravio ou atraso</h2>
<p>Se o pedido se perder no caminho, a responsabilidade é nossa: reimprimimos e
reenviamos sem custo, ou devolvemos o valor integral, o que você preferir.</p>
<p>Atraso da transportadora não cancela o pedido automaticamente — mas se
ultrapassar bastante o prazo previsto, fale com a gente que resolvemos.</p>
<h2>Endereço incorreto</h2>
<p>Confira o endereço e o CEP antes de finalizar. Pedido devolvido por endereço
errado ou ausência do destinatário pode ser reenviado, com novo frete por conta
do comprador.</p>
<h2>Dúvidas</h2>
<p>Escreva para <strong>contato@meuloot.com</strong>. Respondemos em até 2 dias úteis.</p>